Aviso de Privacidad
Última actualización: 27/5/2026
1. Identidad del responsable
Lockster MX ("nosotros") es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del servicio OfficeNow ("el Servicio"). Para cualquier asunto relacionado con tu privacidad puedes contactarnos en electrenicmirrorgdl@gmail.com.
2. Categorías de datos personales que recolectamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña cifrada.
- Datos del negocio: nombre comercial, logotipo, color de marca.
- Datos de clientes y empleados que tú cargas en el Servicio.
- Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, registros de uso, cookies.
- Mensajes de soporte que nos envías.
3. Finalidades y bases legales
- Crear tu cuenta y prestar el Servicio (ejecución del contrato).
- Procesar tu suscripción, facturación y cobro a través de Paddle (ejecución del contrato).
- Brindar soporte y responder a tus consultas (interés legítimo).
- Prevenir fraude, abuso y mantener la seguridad (interés legítimo).
- Mejorar el producto mediante datos de uso agregados (interés legítimo).
- Enviar comunicaciones comerciales cuando hayas dado tu consentimiento.
4. Compartición de datos
Compartimos datos personales únicamente con las siguientes categorías de destinatarios:
- Paddle.com Market Limited, nuestro Comerciante Registrado (Merchant of Record), para el procesamiento de pagos, gestión de suscripciones, facturación y cumplimiento fiscal.
- Proveedores de infraestructura y subprocesadores (hosting, correo transaccional, analítica, herramientas de soporte) bajo contratos de confidencialidad.
- Asesores legales y contables cuando sea necesario.
- Autoridades cuando la ley lo exija.
5. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales y contables. Cuando dejen de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento y limitar su uso o divulgación. Para ejercerlos escríbenos a electrenicmirrorgdl@gmail.com y responderemos en un plazo razonable.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, controles de acceso, copias de seguridad) para proteger tus datos contra acceso, alteración o destrucción no autorizados.
8. Cookies
Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión y, en su caso, cookies analíticas para entender el uso del Servicio. Puedes administrar las cookies desde tu navegador.
9. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de la última actualización.